• Durée : 35 heure(s)
• Prix : 25€ HT de l'heure
• Organisation : Inter ou intra entreprises
• Nombre de stagiaires : 10
• Lieu : DUNKERQUE
• Horaires : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
• Modalités d'accès : Libre
• Vos contacts : Département Relations Entreprises / 03.28.60.80.30
• Locaux accessibles et formation adaptée aux personnes en situation de handicap sous conditions

• Public concerné : Employés de commerce, vendeurs de tout secteur d'activité.
• Objectif(s) : - Mener l'entretien de vente dans une logique gagnant/gagnant
  - Adapter son action et son comportement de vendeur
  - Rechercher les informations pour répondre aux attentes et réclamations des clients.
  
• Pré-requis : Niveau 4 (Baccalauréat)
  
• Méthodes théoriques mobilisées : En présentiel
• Méthodes pratiques mobilisées : Mises en situation / Jeux de rôle / Pratiques professionnelles
• Modalités d'évaluation : Attestations de fin de formation