- Durée : 14 heure(s)
- Prix : 25€ HT de l'heure
- Organisation : Inter ou intra entreprise(s)
- Nombre de stagiaires : 12
- Lieu : DUNKERQUE
- Horaires : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
- Modalités d'accès : Libre
- Vos contacts : Département Relations Entreprises / 03.28.60.80.30
- Locaux accessibles et formation adaptée aux personnes en situation de handicap sous conditions
- Public concerné : Personne exerçant des activités dans le domaine
- Objectif(s) : - Améliorer son efficacité au téléphone'
- Obtenir des rendez-vous
- Apprendre à vendre par téléphone - Pré-requis : Savoir lire écrire et compter
- Méthodes théoriques mobilisées : En présentiel
- Méthodes pratiques mobilisées : Mises en situation / Jeux de rôle / Pratiques professionnelles
- Modalités d'évaluation : Attestations de fin de formation