- Durée : 7 a 21 heure(s)
- Prix : 25€ HT de l'heure
- Organisation : Inter ou intra entreprise(s)
- Nombre de stagiaires : 10
- Lieu : DUNKERQUE
- Horaires : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
- Modalités d'accès : Libre
- Vos contacts : Département Relations Entreprises / 03.28.60.80.30
- Locaux accessibles et formation adaptée aux personnes en situation de handicap sous conditions
- Public concerné : Chargés d'affaires, chargés de projets, toute personne en contact avec des clients ou prospects.
- Objectif(s) : Maîtriser les fondamentaux de la relation commerciale, de la prise de contact au suivi de ses ventes.
- Pré-requis : Niveau 4 (Baccalauréat)
- Méthodes théoriques mobilisées : En présentiel
- Méthodes pratiques mobilisées : Mises en situation / Jeux de rôle / Pratiques professionnelles
- Modalités d'évaluation : Attestations de fin de formation